Politique de confidentialité

VIAFINANCE SARL, Quartier Apessito, Route de Mission Tové, Commune Zio2 (Tsévié), Lomé, Togo, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site et l'application VIAFINANCE.

Selon votre usage de la plateforme, nous pouvons collecter :

• Vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone.
• Votre pièce d'identité, dans le cadre de la vérification KYC réglementaire obligatoire.
• Vos données de transaction : dépôts, retraits, crédits et remboursements, avec leurs montants et statuts.

Nous ne stockons, n'enregistrons ni ne lisons jamais vos codes secrets Mobile Money (Mixx By Yas, Flooz) — chaque paiement passe par l'interface sécurisée officielle de la passerelle de paiement.

• Ouvrir et gérer votre compte VIAFINANCE.
• Réaliser la vérification d'identité (KYC) exigée par la réglementation.
• Traiter vos dépôts, retraits et opérations de crédit.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.

Tous les flux de données entre l'application, le site et nos serveurs sont chiffrés (SSL/TLS). L'accès aux données sensibles est limité aux personnes habilitées, selon des niveaux de droits distincts (DAF, DG).

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment la passerelle de paiement PayGate Global pour le traitement de vos dépôts et remboursements. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant directement. Par email : contact@viafinance.tg.

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